ONLINE BANKING

Il nostro Assistente Virtuale integrato all’home banking, migliora l’interazione tra azienda e cliente ottimizzando il Customer Service e i processi interni.
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Con un’interfaccia di messaggistica o parlando direttamente al sistema vocale attivabile nella chat, l’Assistente Virtuale potrà rispondere ad ogni domanda del cliente, cercare informazioni nell’area riservata e concludere ogni tipo di transazione…sempre in modo preciso e veloce, a qualunque ora della giornata!
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Aumenta l’efficacia del lavoro di operatori e dipendenti, aiutandoli ad accedere con facilità a manuali d’uso, documenti aziendali, regolamenti e normative, necessarie per l’apertura delle pratiche (calcolo del mutuo, di un finanziamento, ecc.), andando ad eliminare tutte quelle azioni lunghe e ripetitive.

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